CÓDIGO DE ÉTICA EMPRESARIAL INTELPRINT CHILE SpA
Introducción
Este Código de Ética refleja el compromiso de Intelprint Chile SpA con los valores fundamentales que sustentan nuestras operaciones diarias, relaciones laborales, comerciales y nuestra interacción con la sociedad. Es un marco de referencia que guía el comportamiento de todos los empleados, independientemente de su rol o nivel jerárquico, para garantizar un ambiente laboral respetuoso, ético y sostenible.
Este documento busca promover una cultura de confianza, responsabilidad y excelencia, orientada hacia la construcción de relaciones sólidas con nuestros clientes, proveedores, colegas y la comunidad en general.
1. Principios fundamentales
1.1 Integridad
Todas las acciones de la empresa y sus empleados estarán basadas en la honestidad, la transparencia y la coherencia entre lo que se dice y lo que se hace.
1.2 Respeto
Nos comprometemos a valorar y proteger la dignidad de cada persona, fomentando la inclusión y el trato igualitario.
1.3 Responsabilidad Social
Contribuimos activamente al desarrollo de las comunidades donde operamos, asumiendo un rol positivo y sostenible en la sociedad.
1.4 Sostenibilidad
Incorporamos prácticas responsables que favorecen la conservación del medio ambiente y el bienestar de las generaciones futuras.
1.5 Excelencia
Promovemos la mejora continua, la innovación y la calidad en todos los aspectos de nuestro trabajo.
2. Valores Éticos
2.1 En el Desempeño Interno
• Profesionalismo: Cada empleado debe realizar su trabajo con dedicación, compromiso y competencia.
• Confidencialidad: La información interna de la empresa y de sus empleados, clientes y socios será protegida estrictamente, impidiendo su divulgación no autorizada.
• Seriedad: Todas las decisiones dentro de la organización se toman de manera imparcial, creando condiciones a un trato justo para todos los empleados.
• Trabajo en Equipo: Fomentamos un ambiente colaborativo donde cada individuo pueda contribuir con sus habilidades y conocimientos.
2.2 En las Relaciones Comerciales
• Transparencia: Todas las transacciones y acuerdos se realizarán de manera clara y ética.
• Confianza: Construimos relaciones sólidas con clientes y proveedores, basadas en el respeto mutuo y el cumplimiento de compromisos.
• Competencia Leal: Actuamos en el mercado de forma justa, evitando prácticas anticompetitivas.
2.3 Con la Comunidad
• Compromiso Social: Respetamos activamente los programas que benefician a la comunidad, respetando las culturas locales.
• Impacto Ambiental: Nos esforzamos en reducir el impacto ambiental de nuestras operaciones y promover el uso responsable de los recursos.
3. Expectativas de Comportamiento
3.1 Dentro de la Organización
• Mantener un ambiente laboral respetuoso y profesional que nos permita desarrollar y hacer crecer nuestros proyectos individuales de vidas.
• Cumplir con las políticas y normativas de la empresa, y con la regulación vigente.
• Reportar cualquier conducta contraria a este Código de Ética.
3.2 Con los clientes
• Tratar a los clientes con respeto, cortesía y profesionalismo en todo momento.
• Brindar información veraz y completa sobre los productos y servicios.
• Escuchar las necesidades y preocupaciones de los clientes, ofreciendo soluciones efectivas y éticas.
3.3 Con los proveedores
• Seleccionar y tratar a los proveedores de forma justa, evitando favoritismos o la elección contaminada por conflictos de intereses.
• Negociar con transparencia, garantizando que todas las condiciones sean claras y mutuamente beneficiosas.
3.4 Con la Comunidad
• Actuar como ciudadanos responsables, participando en iniciativas sociales y ambientales.
• Respetar las leyes y las normas culturales de las comunidades donde operamos.
4. Prohibiciones y sanciones
• Se prohíben prácticas como el soborno, la corrupción, el fraude y cualquier forma de conducta ilegal.
• No se tolerarán actos de discriminación, acoso, abuso de poder o represalias dentro de la empresa.
• El incumplimiento de este Código será motivo de investigación interna y, de ser necesario, se tomarán medidas disciplinarias que pueden incluir la terminación de la relación laboral.
5. Implementación y Seguimiento
• Capacitación: Todos los empleados recibirán formación sobre el contenido de este Código de Ética.
• Reportes: Cualquier empleado puede reportar violaciones de manera confidencial a través de los canales designados.
• Revisión periódica: Este Código será revisado periódicamente para garantizar su pertinencia y adaptación a los cambios normativos o sociales.
Conclusión
Nuestro Código de Ética Empresarial es el reflejo del compromiso con la integridad y la excelencia. Es responsabilidad de cada empleado, cliente y socio adherirse a estos principios y contribuir al fortalecimiento de nuestra reputación como una empresa ética, confiable y responsable.